搭建会员积分系统容易踩哪些坑？8460次阅读

现代化企业运营中，接入会员积分系统可谓家喻户晓。一个成熟的积分服务系统，可以帮助企业以低于市场平均成本达到持续获利。简单来说，搭建会员积分系统，规划好积分运营，以积分的形式让会员爱上自己的积分系统。

但是，会员积分系统搭建起来复杂，注意因素较多，若稍微不留意便会踩坑。今天，小编教大家如何避免踩坑，敲重点！！！

一、企业目的不明确

很多企业在咨询会员积分系统时，没有考虑清楚会员积分系统能为企业带来什么，亦或者随波逐流借鉴同行的运营方案，没有深入了解该系统真正的用处。

那么，搭建会员积分系统的目的是什么？

1、促消费：促进用户消费；

2、提活跃：提高用户活跃度；

3、增留存：增加用户留存率；

4、“以老拉新”：引导用户分享，达到“以老拉新”效果。

二、积分的获得和消耗

明确企业目的后，企业在搭建系统时，也需要考虑如何提高积分的使用价值。因为积分在会员积分系统中占据重要地位，积分的价值不可或缺，也是会员积分系统核心价值所在。提高积分的获取和消耗，我们可以参考以下几方面：

1、每日签到、每日登录、累计时长

当用户登录系统时，可设置签到、登录的积分奖励；当用户累计到一定的时长，又可以获得一定的累计积分奖励。这种系统设置，即让用户获得了积分也可以提高该用户的活跃度。

2、设置偏游戏类新手任务与新手积分奖励

用户第一次接触会员积分系统时，设置一个新手引导任务，当用户完成任务后，可获得一定的积分奖励，通过积分可兑换商城奖品，下意识让用户发现积分是有价值的。

3、设置用户星级

不同的积分数量，划分为不同的用户星级，不同的用户星级享受到的系统特权也不一样，这样直观让用户发现积分的存在价值。

4、根据用户偏好，设置积分兑换商品

根据市场情况调查，很多企业在系统上设置的兑换商品，都无法挑起用户消耗积分去兑换商品的欲望，这是为什么？主要原因在于这部分的企业没有分析自家用户的偏好，导致用户没有赚积分消耗积分的念想。所以，企业选择兑换商品时，应从用户角度出发，设置有吸引力、成本可控范围内的商品来吸睛，鼓励用户赚取积分。

三、企业没有合理预算、成本不可控

很多企业在搭建会员积分系统时，都会遇到的难题。即没有合理预算，成本又不控，到头来发现“竹篮打水一场空”，系统一直花钱却看不到转化。

四、缺少运营效果监控

系统的运营和数据的分析是不分家的，前台搭建好，那么后台的数据监控也不能少。一套完整的运营效果数据监控，至少包括积分获取和消耗的数据监控、成本控制监控等。麦乐会员积分系统可以为企业轻松解决这个难题，提供标准化的积分运营服务，会员积分商城兑换，多种会员活动工具，商品配送售后，积分平台运营服务的一站式服务平台。从积分商城搭建、实现小程序积分商城运营、维护、整合等过程形成闭环。