当前位置:首页 > 运营模型 > 下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

4年前 (2021-03-10)运营模型

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

库存管理是电商交易环节最重要的一环,同时也直接影响到电商履约环节。可以说,对于一个电商系统来说,库存管理做的好与坏,对整个电商系统至关重要。

本篇文章主要介绍下单减库存与付款减库存的优缺点及其适用的场景。

一、扣减库存的三种方案

1. 下单减库存

用户下单时减库存,如下图手机壳库存为973件,买家恶意拍下973件,那么就会到导致商品售罄,其他买家无法下单给商家造成损失。(不过可以限制买家下单数量)

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

优点:实时减库存,对买家比较"友好",避免付款时因库存"不足"的问题;

缺点:恶意买家大量下单,将库存用完,但是不付款,真正想买的人买不到;存在恶拍风险,对商家来说就是噩梦。

2. 付款减库存

下单时前台页面显示最新的库存,下单时不会立即减库存,而是等到买家支付成功时才会减库存。不过在实际情况下,在买家支付的时候,会再次校验该商品是否有货。

优点:防止恶意买家大量下单消耗完库存,避免下单减库存的缺点;

缺点:下单页面显示的库存数可能不是最新的库存数,其他用户可能提示库存不足,可能出现超卖风险,导致商家无货可发的尴尬境地,影响买家购买体验。

但是为了确保有货,可以在前台页面及时告知买家:下单后尽快进行支付操作。

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

某宝的商家后台发布商品时,可根据实际场景选择选择扣减库存方式。

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

3. 预扣库存

下单页面显示最新的库存,买家下单后先预扣库存一段时间(比如30分钟、24小时不等),等到超过保留时间后自动取消订单或者手动取消订单,将释放库存。

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

值得注意:预扣库存总数量通常不能超过总库存数,若达到最大限制后,买家是不能再下单的,为了防止超卖风险。

优点:结合下单减库存的优点,实时减库存,且缓解恶意买家大量下单的问题,保留时间内未支付,则释放库存。

缺点:保留时间内,恶意买家大量下单将库存用完。并发量很高的时候,依然会出现下单数超过总库存数。

以上三种扣库存方式是电商平台最常见的方式,其中第三种方式运用较多,每种方式都有自己使用的场景。

二、三种方式使用场景探讨

1. 下单减库存

商品库存数量较为敏感的场景,比如秒杀、抢购等建议使用下单减库存的方式,大部分正常买家都是想直接购买超优惠的商品。如果采用付款减库存的方式,可能会出现商品超卖的情况。

比如商家设置秒杀活动,设置了100个秒杀商品,正常用户和恶意用户都是同时进行抢购的,区别是正常用户会直接购买商品,恶意用户虽然在竞争抢购的名额,但是获取到的资格和普通用户一样;

但有些用户下单成功后未支付,页面上商品却已显示售罄,这对商家来说,一个商品也没卖出去,真正想买的用户也没有买到商品,这是“不健康”的现象。

2. 付款减库存

对于库存数量不敏感的场景,比如团购或者库存数量充足。这个时候由于库存数量充足,就无所谓了,完全可以在支付后再扣除库存,就算超卖了,也不太可能超卖太多(相对于总的库存数量来说),但是风险依旧是存在的。

相对来说这种方式延长了整个购物的时长,付款慢的买家就容易失去想要的商品,比如买家犹豫一下,去付款时,系统告知没货了。

下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景

3. 预扣库存

以上场景均可以采用预扣库存方式,也是目前各大平台采用最多的方式,有效的防止恶意拍单和超卖。

买家下单只是预先扣除“虚拟库存”,即使买家恶意下单多件商品,也不会占用实际库存;等到限制时间结束仍未付款,库存将自动释放出来。

三、思考问题

最后呢,需要针对实际的的电商场景来进行选择对应的方式,没有最好,只有更适合。

文章最后引申出一个问题:当一个订单中有两个商品,一个是拍下减库存,另一个是付款减库存;在支付的时候,另一个付款减库存的商品无货了,这时候该订单该如何处理呢?

有想法或者方案的同学,可以下方留言讨论~

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由汇运营发布,如需转载请注明出处。

本文链接:http://huiyunying.com/baike/430.html

分享给朋友:

“下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景” 的相关文章

如何从0全方位搭建线上运营体系?

运营体系分为运营思维模型和运营实操方法论,下面将从这两个大的层面进行分享说明,内容来源于自己工作、学习经验,仅供参考。运营九字方针视觉锤:形成品牌视觉定式,如洋河蓝色经典,加多宝、可口可乐、Windows图标等;语言钉:类似于USP定位,如过年过节不收礼,收礼只收脑白金;阿里巴巴的让天下没有难做的生...

三只松鼠从1到N:创新驱动新增长曲线

三只松鼠从1到N:创新驱动新增长曲线

四月份的时候,三只松鼠开启了第二届休闲食品大赛,鼓励大学生以创新发现中国新口味,历时半年,大赛进入收尾阶段,奇思妙想层出不穷。紧接着,又召开了第一届中国坚果零食产业创新高峰论坛。两个活动有共同关键词,创新。距离三只松鼠创办八年多,创新一直是这家企业最重要的标签。而到了此时此刻,创新显得尤其重要。章燎...

微信公众平台运营者资料修改方法

微信公众平台运营者资料修改方法

目前企业类等公众号可通过验证管理员微信号,修改身份证/手机号。运营者资料修改方法:企业、媒体、政府、其他组织类型:公众平台--设置--人员设置--管理员信息--点击修改--通过原管理员微信号扫码验证--身份证姓名、身份证号码、身份扫码验证、手机号(重新填写)--发送手机短信验证码--资料重填后提交即...

关键词影响力的三个数值如何分析

关键词影响力的三个数值如何分析

什么是关键词影响力? (暂时在移动端上线)关键词影响力,是百度搜索资源平台针对站点对于关键词数据分析的需求,推出的全新概念。站点关键词影响力:在具体关键词下,站点获得的收益对应的关键词影响力;最大关键词影响力:在具体关键词下,获得收益最高的站点影响力;整体关键词影响力:在具体关键词下,百度为全部站点...

非常实用的36条新人直播带货话术

非常实用的36条新人直播带货话术

当你进入李佳琦、薇娅的直播间,你会发现自己原本只是来看看,却不知不觉得被带入氛围,忍不住在直播间剁手。为什么他们能成为红人主播?很大程度上是因为他们“能说会道”!从开播到下播,他们都有自己的一套直播话术,并且屡试不爽。所以为了大家避开不必要的坑,社长准备了36条直播话术给大家。不管你是做什么行业,经...