网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作。
通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。
广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。
在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。
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UGC（User Generated Content ）：用户创造内容定义：用户创造内容更通俗易懂的解释为：由用户自我创造的可消费的内容。我是“人人都是产品经理”的注册用户，我在网站上编辑发表文章供大家阅读、学习，我这篇文章就可以称之为UGC——知乎、闲鱼、微博等等平台都是由许许多多UGC组成。UG...
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CPA ：（Cost Per Action）每行动成本CPA ：（Cost Per Action）每行动成本，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。...
