战略管理（Strategic management）是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划（Plan），而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式（Pattern）。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位（Position）。而从企业层次来看，战略则表现为一种观念（Perspective）。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋（Ploy）。这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型（Mintzberg，et 1998）。
RV（Repeat Visitors）：重复访客定义：重复访客RV指不同用户，通过互联网访问同一个网页或产品的重复触发用户数。今天爸爸、妈妈、儿子分别看了某宝5次、1次、3次，他们都是重复触发用户数，则RV=2，重复访客越多可以体现出用户粘度越高，但是在实际运营中，我们更多的会去比较UV与PV的关系...
用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待的数据转化联结起来。作为实际用户的虚拟代表，用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的，形成...
1、更可控 假设某平台有一百万用户，然而这一百万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户，后续对这些用户的针对性服务才有可能发生。 就拿“抖瘾”来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以第一时间享受到号主提供的视频服务，...
一、建立属于你自己的活动日历：活动日历就是是一个结合了时间、主题、内容、人群分类的管理工具，它有一下三个优点：1、提前帮你进行筹划，避免临时无措导致慌乱出现各方面的失策；2、进行细致分类，做到精细化运营；3、提供创意来源，用以检测一个方案的完整度；二、掌握项目管理流程：做好一个大中型平台活动就是执行...
疫情推动下，教育上线速度加快，越来越多的用户接受并习惯线上教育。据比达咨询日前发布的《2020上半年度中国在线教育行业发展报告》显示，截至2020年6月，我国在线教育用户规模达4.5亿，较2018年底增长了2.5亿人，占网民整体的42.3%。2020年初疫情原因，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在...
一、会员标签分类1、用户注册来源（1）外部渠道：新媒体平台、付费推广、异业合作、品牌广告等；（2）内部渠道：公众号、线下门店、包裹卡等。2、用户画像（1）用户基础属性：年龄、性别、城市、职业、收入、教育背景、婚恋情况、兴趣爱好等；（2）用户内核属性：品牌认知度、人生观、价值观等。3、用户关键行为（1...
