消费者需要
消费者需要，是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。个体在其生存和发展过程中会有各种各样的需要，如饿的时候有进食的需要，渴的时候有喝水的需要，在与他人交往中有获得友爱、被人尊重的需要，自我实现的需要等等。
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私域流量
私域流量是指品牌或运营方从公域流量平台、它域获取(平台、媒体渠道、合作伙伴等)，可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据、持续影响、具有标签属性、可精细运营、具备商业价值或长期品牌价值的用户流量，引流到自己的私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量的本质是可以低...
什么是私域流量
私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。私域流量是指品牌或运营方从公域流量平台、它域获取，可以长期反复触达、持续影响、具有标签属性...
私域流量的核心指标
私域流量池，核心包括了两个指标，流量成本（CAC）及流量收益（CLV），它们共同决定了ROI。ROI=CLV/CAC。CAC：平均获客成本，表征流量成本，也就是平均获客成本，是流量支出费用与用户数的比值：CAC=C/M（C为流量支出费用，M为获得的实际用户数（销售线索））CLV：用户长期价值用以表征...
Selligent：2020年全球网络消费者指数报告
Selligent发布了新报告“全球网络消费者指数”。消费者的习惯正在迅速改变，各品牌需要抓住机遇，以迎合远程工作和购物频率改变的“新常态”。将大流行带来的变化描述为“震撼性的”：全球3/4的消费者报告工作量减少了。由于新冠肺炎，60%的消费者改变了购买方式，将重点放在食品和安全产品等必需品上。居家...
关于活动运营的小技巧，运营人必备！
一、建立属于你自己的活动日历：活动日历就是是一个结合了时间、主题、内容、人群分类的管理工具，它有一下三个优点：1、提前帮你进行筹划，避免临时无措导致慌乱出现各方面的失策；2、进行细致分类，做到精细化运营；3、提供创意来源，用以检测一个方案的完整度；二、掌握项目管理流程：做好一个大中型平台活动就是执行...
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