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大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

5年前 (2020-11-08)运营模型

中国Z世代,一群拥有强文化自信、热衷科技体验,同时也将成为第一批拥抱人工智能的群体。2019年,兰蔻明星产品—微生态科技革新的第二代小黑瓶产品上新之际,为了与这群年轻人进行营销对话. 兰蔻携手阿里巴巴,借力中国最具创造力与年轻态度的超级IP—造物节,提出“生而不同,年轻由我造”的理念。透过互动化、个性化、内容化的线上线下体验, 结合全域曝光,重塑品牌个性。

大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

核心策略:

AI大数据为本次兰蔻造物节线上线下体验核心, 从肌肤检测到定制小样,互动体验皆通过现场领取的个人数据卡片串连。其中, 联合阿里巴巴AI语音研究院打造的小黑瓶神秘电话亭,利用自研的KAN-TTS的声音克隆技术,结合阿里大数据标签, 让品牌大使周冬雨像朋友一般与你对谈。

大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

体验小黑瓶未知空间的同时,算法已在互动环节中洞悉你的肤质状况,自动派送适合你的肌肤小样。

大数据互动营销,“造”出品牌创新活力

营销效果:

科技个性营销的背后是数字化消费者运营的成果。线上超级全域媒体矩阵联动曝光,促进线下互动再沉淀,在造物节现场,成为兰蔻品牌粉丝的消费者超5万,单日最高派样超4000份。同时, 全域媒体达成超过20亿的优质曝光, Z世代占比超1/3,为品牌收获了大量年轻新消费力量,沉淀的近一亿消费者,其中98%为兰蔻纯新用户,并在后续天猫双十一中获得营销大满贯,登顶高端美妆品牌No.1. 品牌影响力及销售成绩获得双丰收。


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