先跟大家聊一下B2B业务与B2C业务之间有什么区别：服务对象不同B2B企业所服务对象是企业/商家，而B2C企业所服务对象是个人/消费者购买因素不同B2B企业影响买家购买的因素很多，当中包括家资质考核，价格比较，货期权衡以及服务态度的打量，属于理性消费；而B2C买家，也许会货比三家，也会因为包不包邮，...
KOL即关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。词语来源在营销学上，为各厂家宣传的专家或权威被称为“关键意见领袖“，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品...
在具体构建用户画像之前，我们需要先明确构建用户画像的目的。品牌以数据集成的方式，收集用户的年龄、性别、职业、收入、生活方式、消费偏好等信息，是为了能够准确地捕捉到用户的行为和痛点。因此，在构建用户画像时，需要时刻牢记：构建用户画像并非是对消费者数据的简单收集和记录，而是以用户需求为起点，基于数据对用...
体系，是一定范围内同类的事物按照秩序联系组合而成的整体。用户运营体系，则是用户需求与企业需求的结合，是面向双方的解决方案。规划用户运营的体系，其目的为厘清业务运作模式及提前做好能力储备，便于后续进行产品规划。近期在思考体系规划时，也尝试着归纳符合逻辑且较为通用的方式。本文将以互联网保险为例，从设计运...
最近很多朋友都在咨询卡思，“低粉带货类账号应该怎么做？”、“为什么视频、直播的流量一直就起不来？”等问题。在看了这些朋友的账号以及卡思抓取的很多低粉直播带货类账号后，小编发现，70%以上的账号从运营伊始就踏上了误区，直接导致视频播放量长期在500以内徘徊、直播看播人数也一直在十位数游走。而剩下的账号...
即日起，头条号支持将正文外的图片设置为封面。当正文中的图片不适合作为信息流封面图时，作者可以将「本地上传」或「免费正版图库」中的图片设置为封面图，封面图可不出现在正文中，但必须与文章、图集内容主题相关。...
